LÉTÜNKÉRT KÖZÖSÉG
Mik a megrendelés és kiszállítás feltételei?
TweetFŐOLDAL <<< GYIK <<< AKTUALITÁSOK, ARCHÍV... <<< MIK A MEGRENDELÉS ÉS KISZÁLLÍTÁS...
Általános információk, Gyakorlati felhasználás
A weboldalon történő regisztrációval automatikusan tagunkká válik a felhasználó.
Közösségünk központi készletéről való vásárlás esetén - Budapesten 24, vidékre 48 órán belül - házhoz szállítunk! Ez kizárólag telefonos egyeztetéssel történhet!!!
Egyéb esetben: A rendelések teljesítése kb. 7 munkanap. A csomagküldés hetente egy alkalommal történik (szerdánként) kivéve, ha a kizárólag a készleten lévő árukból rendelsz. A következő heti kiszállítást a péntek délig leadott megrendelések esetén tudjuk vállalni. (Ez teszi lehetővé, hogy friss árut szállítsunk, különösen a csírák, zöldségek és pékáruk tekintetében. Szezonális termékek, termények folyamatos biztosítását jelenleg még nem teljesen megoldott, ezért vannak termékeink, melyek időszakosan lekerülhetnek a kínálati listáról.)
A „100 as” pontok önállóan rendelkezhetnek raktárkészlettel a napi szükségletek kielégítésére, ill. bővebb tájékoztatásra is képesek.
MEGRENDELÉSEIDET a kínálatban kiválasztva; kosárba téve; a kosár tartalmát ellenőrizve azt követően a megrendelést megerősítve adhatják le.
FONTOS INFORMÁCIÓ: Ahol nem látsz kosár ikont ( ) a termék mellett, azt a terméket az általad regisztrált településen nem tudjuk kiszolgálni, mert helyi termék valahol máshol.
A rendszer az egyenleg visszajelzésével jóváhagyja a megrendelést, valamint azt visszaigazolja. Előfordulhat, hogy a visszaigazolás szerint a KREDIT egyenleged összege nem elégséges a megrendelés teljesítéséhez. Ebben az esetben, lehetőséged van a megrendelt tétel ill. tételek visszavonására.
Amennyiben regisztrációkor nem jelöltél meg „100-as” Ellátó pontot - ez lehet számodra átvételi pont -, ezt megrendelésed megadásakor is megteheted!
Kiszállítás esetén (is) kérjük megrendelésnél a választott áruátvétel helyének pontos megadását, ha ez nem egyezik meg az általad regisztrált címmel.
1. Vásárlás
1.1.Feltételek:
Tagjaink korlátlan alkalommal kérhetik ellátásukat a közösségtől – de kizárólag saját és családjuk ellátására.
Súlyhatár: 20 kg, Amennyiben megrendelésed ennél nagyobb súlyú, további KREDIT kerül levonásrra egyenlegedből, mely fedezi a súlykülönbözetet.
1.2. KREDIT rendszer
Regisztrált tagjaink a közösség által kínált lehetőségeket (termékeket, szolgáltatásokat) a KREDIT rendszeren keresztül vehetik igénybe. ( KREDIT = cserealap, értékmérő) A KREDIT a termék ill. szolgáltatás forint értéket 1:1 arányban képviseli.
1.2.1 KREDIT-kat az alábbi módokon válthatsz:
- Biztonságos fizetési mód bankkártyáról és PAYPALszámláról, weboldalunkon keresztül a KREDIT feltöltés oldalon (A KREDIT a számlán azonnal megjelenik)
- Átutalással (kb 24h ) vagy pénztári befizetéssel (azonnali) Az OTP Banknál vezetett közösség számára nyitott 11773432-00851703 számú számlára kérnénk az 1000 Ft-ot meghaladó KREDIT feltöltés ellenértékének befizetését vagy átutalását. Az összeg szabadon megválasztható 1000 Ft-ra kerekítéssel. A megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni az azonosító számot, amelyre a feltöltést kéred! (Figyelj arra, hogy a számot ne rontsd el, mert a rendszer csak azonosító számokra tölt fel KREDIT-et, az ebből eredő károkért nem vállal a közösség felelősséget. Ez nem jelenti, hogy nem igyekszünk helyrehozni a hibádat.)…..
- Készpénzben a Központban, és olyan 100-as Ellátó pontoknál van lehetőséged feltölteni KREDITszámládat, ahol ezt egy külön ikon () jelöli. Az ikonnal jelölt Ellátó pontok rendelkeznek jogosultsággal saját KREDIT-értékükből történő KREDIT átadására vagy KREDIT feltöltésére, ezért van lehetőséged ezeken a pontokon készpénzes fizetésre is. Ezeket a "100-as" Ellátó pontokat megtalálhatod az "ELLÁTÓK" menüpont alatt: jelöléssel. (Felhívom a figyelmet, hogy ez csupán „szívességi feltöltés” Tagtársad részéről, ilyenkor ellátó pontjaink szívességet tesznek azoknak akiknek nincs módjuk, lehetőségük ezt más módon rendezni.)
2. Áruátvétel:
Központi áruátvétel esetén (Budapest) az általad befizetett szállítási költséget visszautaljuk számládra, az aktuális csomagolási díj levonása után. (Az aktuális díjakról, itt tájékozódhatsz!)
2.1. Házhozszállítás 20 kg súlyhatárig* (futárszolgálattal ill. postai úton)
Vidékre vonatkozó kiszállítási díjat, az aktuális díjszabályban találod! Az ezt meghaladó súlyra további költség rakódik, amit a rendelés lezárásakor vonunk le számládról.
2.2. Áruátvétel "100-as" Ellátóponttól
Amelyik településen „100-as" Ellátó pont található, és ott veszed át az árut, az aktuális kiszállítási díjat meg kell fizetni! Amennyiben rendelésed nem tartalmaz központi terméket, hanem csak helyit, a kiszállítási díjat visszatérítjuk a csomagolási díj levonása után.
2.3. Házhozszállítás Budapesten
Budapest területére vonatkozó kiszállítási díjat, az aktuális díjszabályban találod! (Ne felejtsd el kipipálni, hova kérsz szállítást!)
A kiszállítási és átvételi díjakat a rendszer automatikusan vonja le KREDIT egyenlegedből! (Lehetőséged van szállítási, vagy átvételi díj visszaigénylésre, ha véletlenül elfelejtettél valamit megrendelni, és utánrendelést adsz le! Felhívom a figyelmed, hogy ez csak záros határidőn belül lehetséges! Ilyenkor írd a megjegyzés rovatba, hogy: "Kérném a szállítási költséget visszautalni, és a kért árut az előzőleg megrendelt csomagba betenni!")
FŐOLDAL <<< GYIK <<< AKTUALITÁSOK, ARCHÍV... <<< MIK A MEGRENDELÉS ÉS KISZÁLLÍTÁS...